Términos y Condiciones

1. Datos de la empresa

Empresa: Deskaro TCG
NIF/CIF: 52904525V
Email de contacto: info@deskarotcg.com
Actividad: Venta online de productos de Pokémon TCG en España

2. Objeto

Estos términos regulan la relación entre el comprador y nuestra tienda online, respecto a la compra de productos a través del sitio web.

3. Proceso de compra

El usuario selecciona los productos, introduce sus datos y confirma el pedido. Al confirmar la compra, el cliente acepta estos términos y condiciones. Recibirá un correo con la confirmación del pedido.

4. Precio y forma de pago

Los precios se indican en euros (€), con IVA incluido. Se aceptan pagos mediante: Stripe. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso, pero nunca después de haber aceptado un pedido.

5. Envíos y entregas

Sólo realizamos envíos en España peninsular. Los plazos de entrega suelen ser de 3 días laborables. El coste de envío se muestra antes de finalizar la compra. No nos responsabilizamos de retrasos causados por la empresa de transporte.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. Para ejercer este derecho, debe contactar por email indicando el número de pedido. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

El reembolso se realizará en un máximo de 14 días, una vez recibido y revisado el producto. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto.